雑談-営業・コラボで思ったこと
当初は、あまり他のお店とコラボするつもりはなかった。
しかし、想定ほどの体験者・入会者を集められないため、「知名度を上げる」必要があると感じた。
という気持ちはさておき、色んな営業やコラボの依頼がくる。
公務員だったので営業の世界は全然知らなかった。
でも、自分なりに勉強して実際に現場を見てきた。
そのなかで言えることがある。
●ギブ・アンド・テイクのテイクだけを考えている
●具体的な話が出来ない
という傾向が強いと思った。
ギブ・アンド・テイクのテイクだけを考えている
いちいち覚えてないので、あまり良い例が出てこないが…
・ついでにこれも、と自分都合で乗っけようとしてくる(入口で名刺を渡すだけ、と言いながら店の中に入ってきて話をする)
・こういうことが出来ますと説明するだけで、相手のことを考えていない(相手がどういう不安や不満を抱えているか、からスタートしない)
・会話が成り立たない(営業電話がきて、初回体験の予約や問い合わせですか?と言っても、それに答えず自分の話を始める)
などなど。
相手は関係なく自分の出来ることがギブだと思い込んでいて、結果テイクだけ寄こせという態度に見える。
こういうことをされると、その瞬間は「え?」と思うだけで済むけど、後々振り返って「は?????」となることが多い。
具体的な話が出来ない
コラボでいうと、「一緒に何かやりましょう」と言いつつも、抽象的かつ誰でも言えるようなことをつらつら言うだけで具体的な話がない。
相手の事業と相性が良いものであれば、具体的にどう相性が良いのかというのを、データないし体験談なりで話すということさえやらない。
一緒にやるということは、要は「あなたのお店のスペースや時間等を借りて、自社の宣伝をしたい」ということ。
ならば、あなたにこんなメリットがありますとか宣伝をこうやりますので、場所を貸してくださいという話をするべき。
それが出来ない時点で、話には乗らないし乗るべきじゃない。
自分も気づかないうちに上記のようなことをしてしまっていることもあるだろうけど…という自戒の念を込めて。
ということで、上記のことをやらないような方(やっちゃう方はごく一部だと思いますが)からの話や依頼は喜んでお聞きします😊